Leistungsbaustein 1:
Brand Evolution | Telemarketing
- Beratung in Sachen Markenentwicklung und Markenführung im Vertrieb
- Strategische Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Herausarbeiten von Alleinstellungsmerkmalen
- Verbale Inszenierung der Markenpräsentation
- Beratung bei der Vor- und Nachbereitung von Kampagnen
- Kreative Integration von Telemarketing-Maßnahmen in das Gesamt-Kommunikations-Mix
- Mitarbeiter-Trainings zur Verbesserung des Markenbewusstseins
Leistungsbaustein 2:
Business Revolution | Outbound
- Dienstleistungen für Database, Pre- und After-Sales
- Datenbeschaffung
- Datenprüfung
- Datenverdichtung
- Datenbankaufbau und -pflege
- Schulung von Vertriebsmitarbeitern
- Beratung und Projektmanagement im Bereich CRM/Customer Relationship Management und Marketing Automation
- Rechenzentrumsleistungen für vertriebsunterstützende Maßnahmen
Leistungsbaustein 3:
Sales Solution | Telesales
- Outsourcing im Kundenkontakt
- Primär-Marktforschung
- Outbound-Telesales-Maßnahmen
- Lead-Management/Lead-Nurturing
- Terminierungsservices
- Nachfassaktionen
Leistungsbaustein 4:
Training & Coaching
- Individual- und Gruppentrainings für Vertriebsmitarbeiter
- Inhouse-Trainings / Offene Trainings
- Verbesserung des gesamten Lead-Management-Prozesses
- Aufbau von Gesprächskompetenz und Verbesserung persönlicher Wirkung
- Stimm- und Atemtraining
- Abbau von Kontakthemmungen
- Stärkung des Improvisationsvermögens in schwierigen Gesprächen
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