Per Telefonie mehr B2B Kunden und Sales

• Outbound Marketing B2B: Bringt das was?
• Wie kann ich Leads durch Outbound Telesales generieren?
• Outbound Telefonie B2B: Welche Agentur macht das? Hörer und Flamme!
• Mit Outbound Telemarketing geben wir Ihrer Marke eine Stimme am Telefon!

Outbound bezeichnet die Richtung eines Anrufs – ein Outbound Telefonat ist ein ausgehender Anruf.

Beim Outbound Telemarketing werden bestehende oder potentielle Kunden von einem Unternehmen oder einer beauftragen Agentur angerufen, um auf Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen.

Outbound Telefonie wird vor allem im B2B-Bereich bei erklärungsbedürftigen Produkten eingesetzt. Die wichtigsten Ziele des Outbound Telemarketings bei Geschäftskunden sind

• Leadgenerierung
• Adressqualifizierung
• Neukundenakquise
• Terminvereinbarung
• Nachfassen und Begleiten von Marketingmaßnahmen auf anderen Kanälen.

Im B2C-Bereich spielt die telefonische Kundenakquise keine Rolle, da Privatkunden nicht ohne vorherige Einwilligung angerufen werden dürfen – was gerade Kaltakquiseanrufe unmöglich macht.

Im B2B hingegen ist die telefonische Kaltakquise erlaubt. Dennoch ist diese Art des Outbound Marketings nicht unbedingt die Lieblings-Marketingmaßnahme vieler Unternehmen.

Auch wenn man selbst noch so überzeugt von seinem Angebot, seinen Produkten oder seinem Service ist und alle Vorzüge im Schlaf herunterbeten kann: Vor der Outbound-Telefonakquise schrecken viele zurück. Das ist sogar verständlich, denn auch langjährige Marketing- und Vertriebsmitarbeiter sind unsicher, wie sie ein Kaltakquise-Telefonat anfangen sollen und wie sie ihren Gesprächspartner gekonnt überzeugen und begeistern können.

Wer deswegen auf die Outbound-Telefonie verzichtet, begeht jedoch einen großen Fehler: Damit werden unendlich viele Chancen auf neue Kunden und mehr Geschäft liegengelassen.

Lassen Sie nichts liegen – lassen Sie lieber uns, die Agentur Hörer und Flamme ran – Ihre Experten für Outbound Marketing B2B!

Wir freuen uns auf Sie!

Wir sind als Agentur darauf spezialisiert, Outbound B2B für unsere Kunden zu telefonieren und ihnen alle damit zusammenhängenden Aufgaben abzunehmen:

• Wir kontaktieren Ihre bestehenden oder potentiellen B2B Kunden.
• Wir informieren individuell, auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse zugeschnitten, über Ihre Produkte.
• Wir unterstützen Sie, eine persönliche Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen.
• Wir bereiten Ihre Kunden auf Gespräche mit Ihrem Vertrieb vor und vereinbaren Termine.
• Wir unterstützen Sie bei der Adresssuche und bewerten Ihre vorhandenen Adressdaten.
• Wir qualifizieren oder disqualifizieren Ihre kalten Leads.
• Selbstverständlich beraten wir unsere Kunden auch rund um ihre Outbound Telemarketing-Kampagnen und übernehmen die Konzeption.

Was sind Ihre Outbound-Ziele?

In welchem Bereich benötigen Sie Hilfe? Outbound Sales B2B, Outbound Marketing B2B, Outbound B2B Lead Generation?

Überlassen Sie das Outbound Telefonieren den Telefonprofis der Agentur Hörer und Flamme.

Darum sind wie Ihre Spezialisten für Outbound B2B Telefonie:

• Wir kennen eine große Anzahl an Vertriebsmethoden und wissen sie situativ passend einzusetzen.
• Wir haben ein sehr gutes Gespür für die adäquate und erfolgversprechendste Ansprache der unterschiedlichsten Ansprechpartner.
• Dabei treten wir auf Augenhöhe, sensibel, sorgfältig und auch umfassend an Entscheidungspersonen heran und reagieren flexibel auf das Gegenüber.
• Wir sind bestens geschult, während des Outbound Akquisegesprächs die individuellen Anforderungen des potentiellen Kunden an Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auszuloten.
• Wenn wir für Sie Outbound telefonieren, sind wir weniger Verkäufer denn Berater – wir bieten dem potentiellen Neukunden Lösungen und Hilfe an.

Wir füllen Ihren Terminkalender mit wertvollen Business-Terminen – und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren!

Unsere Outbound-Profis heißen Markenengel – aus gutem Grund

Wenn wir für Sie tätig werden, wird es himmlisch. Denn Sie und Ihr Business werden von unseren Markenengeln repräsentiert – so heißen unsere Telefonprofis.

Unsere Markenengel sind echte Spezialisten in ihrem Bereich: der Telefonakquise im Outbound. Wir verleihen Ihrer Marke Flügel!

Unsere Markenengel verfügen allesamt über

• mindestens 3 Jahre Erfahrung im erfolgreichen Outbound Marketing B2B am Telefon
• Verständnis für komplexe Zusammenhänge
• Einfühlsame und sozialkompetente Kommunikation in akzentfreiem Hochdeutsch
• Wissen und Erfahrung im Outbound B2B für Telesales, Lead Generation, Neukundengewinnung, Vertrieb Kaltakquise etc.

Bevor unsere Mitarbeiter für Sie telefonieren steht eine ausführliche Schulung an. Dabei legen wir Wert darauf, nicht nur die Eckpunkte Ihres Produkts auswendig zu lernen, sondern uns tiefergehendes Wissen über Ihre Marke und Ihr Unternehmen anzueignen. Erfolgreiches Outbound Telemarketing ist deutlich mehr als ein Herunterbeten von Zahlen und Sprüchen – mit unseren Telefonaten prägen wir ein positives Bild von Ihnen und Ihrer Marke bei Ihren Kunden.

Warum ist die Outbound Telefonie als Marketingmaßnahme so effektiv?

Outbound Telemarketing ist direkt: über den heißen Draht besteht eine direkte Verbindung zu Ihren Kunden. Sie kommunizieren live und erhalten unmittelbar Feedback. Dieses Feedback ist äußerst wertvoll: Es gibt Ihnen Einblicke in die Sicht des Kunden und hilft Ihnen dadurch, seine Bedürfnisse besser zu verstehen und darauf abgestimmte Angebote zu entwickeln.

Die Outbound-Telefonie bietet darüber hinaus eine hervorragende Möglichkeit, eine persönliche Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen, was dazu beiträgt, dass sie sich in besonderem Maße wertgeschätzt fühlen.

Nutzen Sie diese kostbaren Möglichkeiten, die Ihnen ein wertschätzendes und professionelles Telefonteam bietet und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise im B2B Outbound Marketing.